¿Cómo realizan los envíos?
Se realizan envíos registrados y se envía a los clientes el número de la orden de transporte de manera que puedan realizar un seguimiento de su envío. Nuestros productos se despachan utilizando el servicio de Correos de Chile.
¿Cuánto se demora el envío?
Envíos dentro de Chile la empresa Correos de Chile tiene una política de entrega entre 3 a 4 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de envíos internacionales tienen una política de entre 2 y 3 semanas. Visite www.correos.cl para leer más sobre sus condiciones y políticas.
Mi pedido fue despachado pero no ha llegado aun
Para nosotros es muy importante que nuestros clientes reciban sus productos a tiempo. Aunque entendemos que por razones de fuerza mayor la empresa de distribución puede sufrir retrasos siempre estamos comprometidos a contribuir a brindar toda la información necesaria y a contactar al servicio de correo si es necesario para gestionar la entrega del producto en caso de algún problema por extraordinario.
Contáctese con nosotros
Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.
Correo electrónico: info@topi.cl
Última edición el 1/1/2020